原标题：离风险点位近，大量居民被弹窗，这个社区把工作点搬到楼下
不出小区，也不必挤进居委会，只需下楼填好信息，等待工作人员后台操作，就可解除弹窗……６月4日开始，西三旗街道北新集团社区部分居民的健康宝弹窗了，社区直接将“解弹窗” 的点位搬到了小区楼下，方便了居民。
“在这儿就能解弹窗？我玩手机实在不灵，该怎么操作？”“大妈您甭着急，我指导您‘解弹窗’，咱们一步步来……”6月5日上午9时，物业门口的一张长条桌前，两位“小蓝”正耐心地告知每位居民“解弹窗”的步骤。
因确诊病例到访，北新集团社区附近的三旗百汇市场、物美超市西三旗店等地成为风险点位。这几天，小区部分居民的健康宝出现弹窗，需三天进行两次核酸检测后解除，6月4日和5日是解除弹窗的高峰。
确认弹窗原因、签署承诺书、填写“京心相助”……“基本上每来一位居民，我们就要讲解一遍操作流程，不一会儿就说得口干舌燥了。”社区工作人员张莹的水就放在手边，可是来“解弹窗”的居民一个接着一个，她一上午都没顾得上喝一口水。工作结束后摘掉手套，两位社工的手都被汗水泡得发白起皱。
社区工作人员的手边，还放着一台电脑。“这是给不会用智能手机、不方便登录健康宝的老人准备的，我们直接用电脑输入信息，就可以从后台操作。”张莹说。
“居委会在路对面的小区，之前‘解弹窗’，还得出小区、过马路。这下方便多了，拿着手机下趟楼，工作人员就一步步教着完成了操作，整个过程不到5分钟。”刚填写完信息的卢女士欣喜地说。
北新集团社区党委书记姜莉介绍，此前社区居民们也出现过集中弹窗的情况，来“解弹窗”的居民一时间都涌向居委会，不同小区的居民还容易有交叉感染的风险。“这次我们就在小区楼下设置了‘解弹窗’点位，一方面方便居民就近‘解弹窗’，减少排队；另一方面也为了减少室内聚集。6月4日，4个小时内工作人员就为70多位居民解除了弹窗。”（师悦）
（千龙网）
