李东荣：金融科技守正创新应着力做到“四正”
12月5日，由瞭望周刊社指导，瞭望智库、《财经国家周刊》主办的“第五届新金融论坛”在全国人大会议中心举行。中国互联网金融协会会长李东荣在演讲中提到，面对“十四五”时期的新形势新要求，经过疫情压力测试的金融科技行业应进一步总结经验、巩固成果，从而更加充分地彰显其经济社会价值。在这个过程中，非常关键的一点就是应继续坚持守正创新的理念，把守正作为创新的方向盘，把创新作为守正的动力源。
疫情以来，我们深刻地感受到，得益于前一阶段金融科技的广泛布局和深入应用，中国面向社会公众和市场主体的基础金融服务成功实现了“非接触”和“不间断”，为中国抗疫情、稳经济、促复苏作出了积极贡献，也为世界其他国家开展金融防疫工作贡献了中国经验。
面对“十四五”时期的新形势新要求，经过疫情压力测试的金融科技行业应进一步总结经验、巩固成果，从而更加充分地彰显其经济社会价值。在这个过程中，非常关键的一点就是应继续坚持守正创新的理念，把守正作为创新的方向盘，把创新作为守正的动力源。那么，实践中金融科技如何才能真正守正创新呢？
李东荣表示，应着力做到“四正”：
一是着力做到“正心”。即发展金融科技应坚持良好的初心动机和正确的价值导向，把金融为民、科技向善的基本理念落实到金融科技创新工作的各领域、各环节。人类金融发展史雄辩地证明，只有根植于实体经济和人民群众的金融创新才有生命力，脱离了经济社会实际需求的土壤，再花哨的创新也只是无源之水、无本之木，难以在完整的经济周期和信贷周期中经受住历史的检验。因此，从业机构应面向国家重大发展战略，面向实体经济有效需求，面向人民美好生活向往，着力推进金融科技与普惠金融、绿色金融、科创金融、养老金融等领域的融合创新，破解当前金融业在市场结构、经营理念、创新能力、服务水平等方面存在的问题和不足，真正让老百姓和实体企业得到便利、拿到实惠、感到满意。近期，国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，引发社会各界高度关注和强烈反响。金融科技发展要“守住初心”，就不能忽视老年人等群体的实际需求，不能加剧“数字鸿沟”“智能鸿沟”的负面影响，而应该通过线上线下渠道一体化、金融服务方式多样化、移动金融APP界面定制化等多元创新措施，真正把简单留给客户、把复杂留给自己，不断提升金融服务的可得性、便捷性和安全性。
二是着力做到“正位”。即发展金融科技应聚焦主业主责，扬长避短，趋利避害，在多层次金融服务体系和金融科技产业生态体系中找到并坚守合适正确的位置。金融机构应注重依托金融科技手段，培育服务管理能力和生态运营能力，结合自身资源禀赋和市场定位，构建具有独特信息优势的业务“护城河”和风险“防火墙”。特别是主要服务于地方经济的中小机构，应利用“本乡本土”和“地缘人缘”优势，为当地人民群众和地方改革发展提供无处不在、无微不至的精准服务，实现自身经营发展与地方高质量发展的良性互动，不能走盲目扩张、规模至上、超范围经营的道路。金融科技公司应落实“无牌照、不金融”的要求，坚守科技赋能定位，与金融机构共同提升金融科技合作外包的规范性水平，明确责任边界，加强风险隔离，防范利益冲突。
三是着力做到“正言”。即发展金融科技应贯彻以人民为中心的发展思想，践行负责任金融的理念，切实规范金融营销宣传行为，充分保障金融消费者知情权、自主选择权等基本权利。各类从业机构应结合自身业务情况，建立健全更加适应新型网络数字渠道的金融营销宣传内控机制，加强业务、技术、数据等合作方金融营销宣传的责任约定与行为监督。在对数字金融服务和金融科技创新应用进行宣传推广时，应严格落实金融管理部门对金融营销宣传主体资质、行为规范等方面的监管要求以及行业协会有关自律规则，做到“不夸大、不欺瞒、不混淆、不误导”。注重通过创新自声明、产品公示、信息披露、风险提示等多元化方式，积极主动增强数字金融服务和金融科技创新应用全流程的透明度，助力提升金融消费者的数字金融素养和风险防范能力。
四是着力做到“正行”。即发展金融科技应在依法合规、安全可信、风险可控的前提下，围绕客户有效需求和传统业务痛点，稳妥审慎地开展各类业务和应用创新。具体来说，应严格按照经营范围和业务规则提供数字金融服务，执行金融业网络安全等级保护、金融数据安全分级、个人金融信息保护等基础通用规范以及人工智能、云计算、区块链、移动金融APP等技术应用标准，落实有关金融科技产品认证和标准符合性自律备案制度，筑牢金融科技创新“防火墙”，杜绝存在安全问题和风险隐患的产品“带病上线”。同时，应积极主动履行金融消费者保护的主体责任，通过风险教育、先行赔付、保险补偿等工作措施，从源头上确保金融消费者的财产、隐私和数据安全，坚决避免金融科技创新成本和风险向金融消费者不合理转嫁。
促进金融科技守正创新既是推动金融业高质量发展的内在需要，也是金融业落实人民至上理念的必然要求，任务紧要，意义重大。中国互联网金融协会作为国家级行业自律组织，愿在金融管理部门的指导下，与广大从业机构和消费者一道，携手推进金融科技守正创新、行稳致远，为实现“十四五”规划目标和2035年远景目标积极贡献力量。
